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Fácil y disponible al instante |
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Tanto para enviar un giro como para cobrarlo, el sistema es muy sencillo: el cliente que envía (remitente) debe entregar el dinero y cancelar la tarifa en cualquier sucursal o agencia Afex, también tendrá que dar el nombre de la persona a quien le envía indicando, si lo desea, su número telefónico para que éste sea avisado cuando la orden esté disponible para ser cobrada. Por su parte, el beneficiario, presentando sólo su carné de identidad podrá cobrar su dinero en pocos minutos en cualquier sucursal o agencia autorizada de Afex. |
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Barato, precios rebajados |
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A un bajo precio obtendrá el mejor servicio de giros de dinero. Por un pequeño porcentaje del envío más un cargo fijo mínimo, la orden de pago queda disponible para ser pagada de forma inmediata en cualquier punto de la red de Afex. Conozca nuestra tarifa de giros en Chile y se sorprenderá del precio. El servicio incluye el aviso telefónico al beneficiario en forma gratuita y la posibilidad de enviarle un breve mensaje.
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Su dinero se paga en Efectivo |
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Gracias a que nuestros puntos de pagos requieren de efectivo para la operación normal, contamos con disponibilidad de efectivo para pagar sus giros nacionales en pocos segundos, incluso fuera de los horarios bancarios. En Afex no tendrá que esperar que la oficina del lugar de destino disponga de "suficiente efectivo" para poder efectuar el pago, y tampoco importa la cantidad que sea enviada. |
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Rápido |
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El servicio de envío de dinero dentro de Chile es rápido, eficaz y seguro. Nuestro servicio, realizado mediante un sistema en línea, con acceso inmediato en toda la red de agencias, nos permite contar con una conexión electrónica permanente de alta disponibilidad, que permite a nuestras sucursales y agentes autorizados una gran agilidad. Esto significa que al enviar un giro nacional por el sistema Afex, éste estará en pocos instantes disponible en el destino y la autorización para el pago será cuestión de pocos minutos. |
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¿Cómo hacer un envío nacional? |
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Afex ofrece el sistema de envío más rápido, conveniente y seguro del mercado. Con cobertura a lo largo de todo Chile, pueden enviarse o recibirse giros de dinero desde Arica a Punta Arenas.
Las órdenes de pago son cargadas en un sistema web, quedando disponibles instantáneamente para ser cobradas en el destino por el beneficiario. No existe restricción de montos mínimos ni máximos para realizar un envío y éstos sólo pueden pagarse en efectivo en la sucursal, de la misma forma al beneficiario se le pagará en efectivo.
Para enviar un giro de dinero debe dirigirse a cualquier oficina Afex o Agente Autorizado. |
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Enviar Giro Nacional |
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Registro Cliente |
Para el registro inicial en el sistema sólo deberá entregar sus datos, presentando su carné de identidad u otra identificación. Si ya está registrado no será necesaria esta etapa. |
| Datos del Beneficiario del envío |
Deberá entregar el nombre del beneficiario (1) y la cuidad de destino. Adicionalmente se le solicitarán los teléfonos de contacto del beneficiario (2) si requiere notificación telefónica de Afex.
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| Pago y Documentación |
Usted debe indicar el monto a enviar y se le informará la tarifa que debe cancelar por el envío, la que deberá pagar en efectivo en la caja. Se le entregará una boleta de servicio con el resumen del giro, el monto enviado y el código del giro nacional. Con este código usted podrá realizar el seguimiento de su orden de pago en nuestro sitio web. Además se le informará de las oficinas disponibles para el pago y los horarios. |
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Cobrar un Giro de dinero |
Para cobrar un giro de dinero, el beneficiario deberá acercarse con su Cédula de Identidad o identificación a la sucursal o agencia más cercana. Si el giro de dinero es avisado al beneficiario por nuestro call center, se le entregarán las direcciones de pago y horarios.
Con el nombre del remitente (él debe saber quien le hizo el envío) o con el código del giro, será autorizado el pago en forma inmediata. El beneficiario deberá firmar el comprobante donde aparecen los datos básicos del envío (la persona que envía y el monto que le fue enviado). Entonces se le entregará el comprobante y la cantidad del giro en efectivo. El beneficiario del giro no debe pagar nada por cobrar una orden, ya que se pagó en el envío.
El plazo máximo de cobro de un giro es de 30 días hábiles desde la fecha de envío. En caso que el cliente no retire su dinero, el remitente, desde la misma oficina donde hizo el envío y sólo presentando la boleta de servicio de dicha operación, podrá anular y rembolsar el dinero, incluyendo la comisión. |
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Tarifas |
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Tarifa Giros Nacionales |
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- Envío en Pesos: 1.5% Monto remesado + $1400 fijo
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- Envío en Dólares: 2% Monto remesado + 5 USD fijo por orden
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| Tarifas incluyen IVA |
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Calcular la tarifa |
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Monto a Enviar Moneda (default pesos) = Tarifa + Total a pagar (envio + tarifa) |
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Cobertura Nacional |
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Afex cuenta con una extensa red de oficinas y agentes autorizados, los que están en línea, mediante un sistema web. Disponemos de sucursales en Santiago, Iquique, Antofagasta, Quilpué, Viña del Mar, Valparaíso, San Antonio, Rancagua, Concepción, Talcahuano, Temuco, Puerto Varas y Puerto Montt. En Santiago, Afex cuenta con 18 oficinas propias distribuidas en los principales centros financieros y comerciales de la capital. (En las comunas de Las Condes, Providencia, Santiago, La Florida, Maipú, Puente Alto, Huechuraba, Pudahuel - Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez -). |
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Ciudades principales en Cobertura |
Arica |
Quilpué |
Concepción |
Puerto Varas |
Iquique |
Viña del Mar |
Los Angeles |
Puerto Montt |
Antofagasta |
Valparaíso |
Angol |
Castro |
Calama |
San Antonio |
Temuco |
Coyhaique |
Coquimbo |
Santiago |
Pucón |
Punta Arenas |
Los Andes |
Curicó |
Villarrica |
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Rancagua |
Chillán |
Valdivia |
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Isla de Pascua |
Talca |
Osorno |
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(1)Es importante que el remitente indique los nombres y los dos apellidos para una mejor identificación del beneficiario y un teléfono de contacto disponible.
(2)Puede ser teléfono Fijo, móvil o ambos. |
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¿Cómo hacer el seguimiento de mi giro nacional Afex? |
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Afex ofrece el sistema de envío más rápido, conveniente y seguro del mercado y cuenta con cobertura a lo largo de todo Chile. Pueden enviarse o recibirse giros de dinero desde Arica a Punta Arenas. Las órdenes de pago son cargadas en un sistema web, quedando disponibles de forma instantánea en el destino, para poder ser cobrados por el beneficiario.
No existe restricción de montos mínimos ni máximos para realizar un envío y éstos sólo pueden pagarse en efectivo en la sucursal y de la misma forma al beneficiario se le pagará en efectivo. Para enviar un giro de dinero debe dirigirse a cualquier oficina Afex o Agente Autorizado.
Para realizar un giro de dinero deberá seguir los siguientes pasos:
En su boleta de servicio, está el código único del giro nacional. Este código debe digitarlo en le recuadro y colocar su e-mail para notificarlo. El sistema le enviará a esa casilla de correo el estado de la orden con todas sus etapas (disponible, avisados, pagado). Seguimiento a su envío.
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